파일이 삭제가 안 될 때, 열어 둔 프로그램부터 닫으세요 (사용 중인 파일·다른 프로그램에서 열려 있음) 해결방법

필요 없는 파일을 지우려는데 아래 창이 뜨면서 삭제가 안 되면, 바이러스에 걸린 것은 아닌지 걱정이 됩니다.

파일이 다른 프로그램에서 열려 있으므로 이 작업을 완료할 수 없습니다.

하지만 이 창은 위험을 알리는 것이 아니라, 어떤 프로그램이 그 파일을 쓰는 중이라서 윈도우가 지우기를 잠시 막고 있다는 안내입니다. 파일을 붙잡고 있는 프로그램만 닫으면 바로 지워집니다.

열어 둔 프로그램, 탐색기의 미리 보기 창, 다시 시작 순서로 확인하면 됩니다.

1. 파일을 열어 둔 프로그램 닫기

창의 문구가 다른 프로그램이라고 하는 대신 프로그램 이름을 직접 알려 주기도 합니다. 엑셀에서 열려 있다고 나온다면 엑셀에서 그 파일을 닫는 것으로 끝납니다.

프로그램을 닫은 뒤에 창의 다시 시도를 눌러 지워진다면 원인은 그 프로그램이었고 다른 조치는 필요 없습니다. 닫을 프로그램이 없는데도 같은 창이 뜬다면 2번으로 넘어갑니다.

아무 프로그램도 열지 않았는데 지워지지 않는다면 파일 탐색기 자신이 원인일 수 있습니다. 탐색기 오른쪽에 미리 보기 창이 켜져 있으면 파일을 한 번 누르는 것만으로 탐색기가 그 파일을 열어서 붙잡습니다.

미리 보기 창을 끈 뒤에 지워진다면 원인은 탐색기의 미리 보기였고, 사진이나 PDF, 동영상 파일에서 특히 자주 생기는 일입니다. 그래도 안 지워진다면 3번을 확인합니다.

어떤 프로그램이 붙잡고 있는지 몰라도 컴퓨터를 다시 시작하면 열려 있던 파일이 모두 풀립니다. 이때 전원 메뉴에서 종료가 아니라 다시 시작을 골라야 합니다. 종료는 지금 상태를 저장해 두었다가 다시 불러오는 방식이어서 붙잡힌 상태가 그대로 남기도 합니다.

다시 시작한 직후에 다른 프로그램을 열지 말고 곧바로 파일을 지워 보세요. 지워진다면 해결된 것이고, 다시 시작해도 매번 같은 파일이 안 지워진다면 컴퓨터를 켤 때 함께 켜지는 프로그램이 그 파일을 쓰고 있는 것입니다.

다시 시작하기 어렵거나 다시 시작해도 안 된다면 어느 프로그램인지 직접 찾습니다. 윈도우에 들어 있는 리소스 모니터를 쓰는 방법입니다.

프로세스를 끝내면 저장하지 않은 내용은 사라집니다.

그래서 결과에 나온 이름이 무슨 프로그램인지 확인한 뒤에 끝내야 합니다. 이름만 봐서는 알 수 없다면 끝내지 말고 3번대로 컴퓨터를 다시 시작하는 편이 안전합니다.

다른 프로그램이 붙잡은 것이 아니라 지울 권한이 없는 경우여서 위의 방법으로는 풀리지 않습니다. 창의 계속을 눌러 관리자 권한으로 지우되, Windows 폴더와 Program Files 폴더 안의 파일은 지우지 마세요.

폴더가 여러 겹으로 깊이 들어가 있을 때 생깁니다. 위쪽 폴더의 이름을 짧게 바꾸거나 파일을 바탕 화면으로 옮긴 뒤에 지우면 됩니다.

파일을 고르고 Shift 키를 누른 채 Delete 키를 누르면 됩니다. 이렇게 지운 파일은 휴지통에서 되살릴 수 없습니다.

열어 둔 프로그램을 닫고, 탐색기의 미리 보기 창을 끄고, 그래도 안 되면 다시 시작한 뒤에 지웁니다. 삭제 프로그램을 따로 내려받는 것은 다시 시작까지 해 본 뒤에 생각해도 늦지 않습니다.

이 글은 AI의 도움을 받아 초안을 쓰고, 화면 문구와 메뉴 이름은 실제 시스템 파일과 공식 안내로 대조했습니다.